Coleta de informações
Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são utilizados apenas por nós, para que possamos oferecer serviços, promoções e ofertas direcionadas. As informações são armazenadas seguramente em nosso banco de dados, e não são repassadas a outra fonte.
Durante sua navegação são recolhidas algumas informações, como data da visita, endereço IP e tipo de browser. Essas mesmas são utilizadas pela nossa equipe, como base para melhorias e modificações futuras em nosso site, tudo pensando em uma melhor experiência para você, cliente.
Ao efetuar compra de qualquer produto, são necessários alguns dados pessoais (nome, endereço, cidade, entre outros) que são de importância para identificarmos quem você é e podermos finalizar o seu pedido. Em casos de compras com cartão de crédito, pode ser preciso a confirmação de algumas informações com as administradoras dos cartões ou com o próprio titular do cartão via telefone.
Uso das Informações
Nós do Ponto das Bicicletas não divulgamos ou comercializamos os seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança na nossa empresa e que nos cabe devolver-lhe o mesmo respeito.
Essas informações podem ser utilizadas para oferecer produtos e promoções relacionadas a sua área de interesse. Você pode receber ofertas e promoções em seu e-mail, e essas serão baseadas em suas compras passadas.
Preços divulgados
Alguns preços, ofertas e promoções são válidos somente para vendas de produtos pelo site.
Envio de Pedidos
Os produtos vendidos pelo site do Ponto das Bicicletas são separados no dia da confirmação do pagamento e despachados pela transportadora ou correios no próximo dia útil.
Todos produtos podem ser submetidos a testes e só serão liberados após aprovação do mesmo.
Obs. Produtos não aprovados pelo nosso departamento de controle e qualidade não serão enviados e liberados em hipótese alguma.
IMPORTANTE. Caso ocorra ausência do cliente no momento da entrega, e o produto volte para nós, não nos responsabilizamos em arcar com os custos de um novo envio.
Segurança
A suas informações são armazenadas em computadores seguros, onde são mantidas inacessíveis por outras pessoas. Com o fim de garantir a sua privacidade e segurança.
Modificações
Reservamo-nos no direito de alterar a nossa Política de Privacidade, de acordo com que haja necessidade, mas comprometemos-nos caso tenha modificações a divulgar nesse mesmo espaço.